Видалення даних Effa
У Effa немає облікового запису, тож нікуди не треба входити й нічого закривати. Ваші результати зберігаються на вашому телефоні та — лише якщо ви ввімкнули надсилання — у вигляді анонімних записів на нашому сервері. Застосунок видаляє і те, й інше кількома дотиками.
У застосунку
- 1
Відкрийте Effa і перейдіть у Settings (Налаштування).
- 2
У розділі Data (Дані) торкніться Delete my data (Видалити мої дані).
- 3
Підтвердьте. Effa видалить усі результати з вашого телефона та з нашого сервера й після завершення покаже All data deleted (Усі дані видалено).
Що видаляється
- Усі перевірки на вашому телефоні: пороги, графіки, історія та збіги звуку тинітусу.
- Ваш профіль (вік, стать, відповіді про тинітус) і ваші налаштування.
- Усі анонімні результати, надіслані з цієї інсталяції, разом з анонімним ID інсталяції на нашому сервері.
- ID статистики використання на вашому телефоні скидається.
Що залишається
- Статистика, обчислена за багатьма перевірками, наприклад профілі корекції навушників і референсні криві за віком. Вона не містить результатів окремих людей.
- Звіти про збої (до 90 днів) і статистика використання (до 14 місяців), які зберігає Google Firebase. Вони ніколи не містять результатів перевірки слуху.
Якщо сервер недоступний
Дані на вашому телефоні видаляються одразу, а застосунок повідомить, якщо копію на сервері видалити не вдалося. Коли ви знову будете в мережі, торкніться Delete my data ще раз, щоб завершити.
Уже видалили застосунок?
Видалення застосунку стирає все на вашому телефоні, але надіслані вами результати залишаються на нашому сервері під анонімним ID інсталяції. У них немає імені, електронної пошти чи ідентифікатора пристрою, тому зазвичай ми не можемо пов’язати їх із вами. Якщо хочете, щоб ми спробували, напишіть на [email protected], вказавши модель телефона та приблизно коли ви користувалися Effa. Порада: перед видаленням застосунку торкніться Delete my data.
Інші запити
[email protected]З будь-якими іншими запитами щодо ваших даних пишіть нам. Що обробляє Effa і навіщо, описано в документі Політика конфіденційності.