Radera dina Effa-data
Effa har inget konto, så det finns inget att logga in på eller avsluta. Dina resultat finns på din telefon och, bara om du har slagit på delning, som anonyma poster på vår server. Appen raderar båda med några tryck.
I appen
- 1
Öppna Effa och gå till Settings (Inställningar).
- 2
Under Data trycker du på Delete my data (Radera mina data).
- 3
Bekräfta. Effa tar bort alla resultat från din telefon och från vår server och visar All data deleted (Alla data raderade) när det är klart.
Det som raderas
- Alla tester på din telefon: trösklar, diagram, historik och tinnitusmatchningar.
- Din profil (ålder, kön, svar om tinnitus) och dina inställningar.
- Alla anonyma resultat som delats från den här installationen, tillsammans med det anonyma installations-ID:t på vår server.
- ID:t för användningsstatistik på din telefon nollställs.
Det som behålls
- Statistik beräknad från många tester, till exempel korrigeringsprofiler för hörlurar och referenskurvor per ålder. Den innehåller inte någon enskild persons resultat.
- Kraschrapporter (upp till 90 dagar) och användningsstatistik (upp till 14 månader) hos Google Firebase. De innehåller aldrig hörselresultat.
Om servern inte kan nås
Data på din telefon raderas direkt, och appen talar om ifall kopian på servern inte kunde tas bort. När du är online igen trycker du på Delete my data en gång till för att slutföra.
Har du redan avinstallerat appen?
Avinstallation tar bort allt på din telefon, men resultat du hade delat finns kvar på vår server under sitt anonyma installations-ID. De innehåller varken namn, e-post eller enhets-ID, så vi kan oftast inte koppla dem till dig. Vill du att vi försöker, mejla oss på [email protected] med din telefonmodell och ungefär när du använde Effa. Tips: tryck på Delete my data innan du avinstallerar.
Övriga önskemål
[email protected]För alla andra önskemål om dina data, mejla oss. Se Integritetspolicy för vad Effa hanterar och varför.