Slett Effa-dataene dine
Effa har ingen konto, så det er ingenting å logge inn på eller avslutte. Resultatene dine ligger på telefonen din og, bare hvis du har slått på deling, som anonyme poster på serveren vår. Appen sletter begge deler med noen få trykk.
I appen
- 1
Åpne Effa og gå til Settings (Innstillinger).
- 2
Under Data trykker du på Delete my data (Slett dataene mine).
- 3
Bekreft. Effa fjerner alle resultater fra telefonen din og fra serveren vår, og viser All data deleted (Alle data slettet) når det er gjort.
Dette slettes
- Alle tester på telefonen din: terskler, grafer, historikk og tinnitustreff.
- Profilen din (alder, kjønn, svar om tinnitus) og innstillingene dine.
- Alle anonyme resultater som er delt fra denne installasjonen, sammen med den anonyme installasjons-ID-en på serveren vår.
- ID-en for bruksstatistikk på telefonen din nullstilles.
Dette beholdes
- Statistikk beregnet fra mange tester, for eksempel korreksjonsprofiler for hodetelefoner og referansekurver etter alder. Den inneholder ikke resultatene til noen enkeltperson.
- Krasjrapporter (opptil 90 dager) og bruksstatistikk (opptil 14 måneder) hos Google Firebase. De inneholder aldri hørselsresultater.
Hvis serveren ikke kan nås
Dataene på telefonen din slettes med en gang, og appen sier fra hvis kopien på serveren ikke kunne fjernes. Når du er på nett igjen, trykker du på Delete my data på nytt for å fullføre.
Har du allerede avinstallert appen?
Avinstallering fjerner alt på telefonen din, men resultater du hadde delt, blir liggende på serveren vår under den anonyme installasjons-ID-en. De inneholder verken navn, e-post eller enhets-ID, så vi kan som regel ikke knytte dem til deg. Vil du at vi skal prøve, send en e-post til [email protected] med telefonmodellen din og omtrent når du brukte Effa. Tips: trykk på Delete my data før du avinstallerer.
Andre henvendelser
[email protected]Send oss en e-post ved alle andre henvendelser om dataene dine. Se Personvernerklæring for hva Effa behandler og hvorfor.