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Effa 데이터 삭제하기

Effa에는 계정이 없어서 로그인하거나 탈퇴할 것이 없습니다. 결과는 휴대폰에 저장되고, 공유를 켠 경우에만 익명 기록으로 서버에도 남습니다. 둘 다 앱에서 몇 번의 탭으로 삭제할 수 있습니다.

앱에서

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    Effa를 열고 설정으로 이동합니다.

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    데이터 항목에서 내 데이터 삭제를 누릅니다.

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    확인을 누르면 Effa가 휴대폰과 서버의 모든 결과를 삭제하고, 완료되면 모든 데이터를 삭제했습니다라고 알려 줍니다.

삭제되는 것

  • 휴대폰에 있는 모든 검사 결과: 역치, 그래프, 기록, 이명 소리 찾기 결과.
  • 프로필(나이, 성별, 이명 관련 답변)과 설정.
  • 이 설치에서 공유한 모든 익명 결과와 서버의 익명 설치 ID.
  • 휴대폰의 사용 통계 ID는 초기화됩니다.

남는 것

  • 여러 검사에서 계산한 통계(헤드폰 보정 프로필, 연령별 기준 곡선 등). 특정 개인의 결과는 포함하지 않습니다.
  • Google Firebase가 보관하는 충돌 보고서(최대 90일)와 사용 통계(최대 14개월). 청력 결과는 포함되지 않습니다.

서버에 연결할 수 없을 때

휴대폰의 데이터는 바로 삭제되며, 서버의 데이터를 삭제하지 못한 경우 앱이 알려 줍니다. 인터넷에 다시 연결되면 내 데이터 삭제를 한 번 더 눌러 마무리해 주세요.

앱을 이미 삭제했다면

앱을 삭제하면 휴대폰의 데이터는 모두 사라지지만, 공유했던 결과는 익명 설치 ID로 서버에 남습니다. 이름, 이메일, 기기 식별자가 없어서 보통은 누구의 것인지 확인할 수 없습니다. 그래도 찾아보길 원하시면 휴대폰 모델과 Effa를 사용한 대략적인 시기를 적어 [email protected]로 보내 주세요. 팁: 앱을 삭제하기 전에 내 데이터 삭제를 먼저 눌러 주세요.

그 밖의 요청

[email protected]

데이터에 관한 다른 요청은 이메일로 보내 주세요. Effa가 어떤 정보를 어떤 이유로 다루는지는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.