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궁금한 점, 버그 제보, 아이디어 모두 환영합니다. 모든 메시지를 읽고, 보통 영업일 기준 1~2일 안에 답장 드립니다.
Effa · 자주 묻는 질문
›Effa는 의료기기인가요?
아니요. Effa는 참고용 청력 체크이며, 이비인후과 의사나 청능사의 진료를 대신하지 않습니다. 청력이 갑자기 변했거나 귀 통증, 어지럼증, 사라지지 않는 이명이 있다면 바로 병원을 찾으세요.
›무엇이 필요한가요?
휴대폰, 헤드폰이나 이어폰(유선, 블루투스, 골전도), 그리고 조용한 방이면 됩니다. 헤드폰이 없어도 휴대폰 수화부로 간단 체크를 할 수 있어요.
›결과는 얼마나 정확한가요?
Effa는 음높이별로 들을 수 있는 가장 작은 소리를 추정합니다. 헤드폰 모델마다 소리가 조금씩 달라서, 결과는 헤드폰, 볼륨, 주변 환경에 따라 달라집니다. 사용자들이 공유한 익명 결과로 인기 모델의 보정 프로필을 만들고 있어, 그 모델로 하는 체크는 점점 더 정확해집니다.
›마이크로 제 소리를 녹음하나요?
아니요. Effa는 주변 소음이 얼마나 큰지 재는 데에만 마이크를 씁니다. 아무것도 녹음, 저장, 전송하지 않습니다.
›어떤 정보가 휴대폰 밖으로 나가나요?
공유를 선택하지 않으면 아무것도 나가지 않습니다. 16세 이상이고 익명 공유를 켜면, 이름, 이메일, 광고 ID 없이 결과가 업로드됩니다. 공유되는 항목은 개인정보처리방침에 모두 적혀 있습니다.
›데이터는 어떻게 지우나요?
Effa의 설정에서 내 데이터 삭제를 누르세요. 휴대폰과 서버의 모든 결과가 지워집니다. 기록에서 결과를 하나씩 지울 수도 있습니다.
›Effa는 무료인가요?
네. Effa는 무료이고, 광고가 없으며, 계정도 필요 없습니다.
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