Hapus data Effa Anda
Effa tidak memiliki akun, jadi tidak ada yang perlu dimasuki atau ditutup. Hasil Anda tersimpan di ponsel Anda dan, hanya jika Anda mengaktifkan berbagi, sebagai catatan anonim di server kami. Aplikasi menghapus keduanya dengan beberapa ketukan.
Di aplikasi
- 1
Buka Effa dan masuk ke Settings (Pengaturan).
- 2
Di bagian Data, ketuk Delete my data (Hapus data saya).
- 3
Konfirmasi. Effa menghapus semua hasil dari ponsel Anda dan dari server kami, lalu menampilkan All data deleted (Semua data dihapus) setelah selesai.
Yang dihapus
- Semua pemeriksaan di ponsel Anda: ambang dengar, grafik, riwayat, dan pencocokan tinitus.
- Profil Anda (usia, jenis kelamin, jawaban tentang tinitus) dan pengaturan Anda.
- Semua hasil anonim yang dibagikan dari instalasi ini, beserta ID instalasi anonim di server kami.
- ID statistik penggunaan di ponsel Anda direset.
Yang tetap disimpan
- Statistik yang dihitung dari banyak pemeriksaan, seperti profil koreksi headphone dan kurva referensi berdasarkan usia. Statistik ini tidak berisi hasil siapa pun secara perorangan.
- Laporan kerusakan (hingga 90 hari) dan statistik penggunaan (hingga 14 bulan) yang disimpan oleh Google Firebase. Keduanya tidak pernah berisi hasil pendengaran.
Jika server tidak dapat dihubungi
Data di ponsel Anda langsung dihapus, dan aplikasi memberi tahu jika salinan di server tidak dapat dihapus. Setelah kembali online, ketuk Delete my data sekali lagi untuk menyelesaikannya.
Sudah menghapus aplikasinya?
Menghapus aplikasi akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda, tetapi hasil yang pernah Anda bagikan tetap ada di server kami dengan ID instalasi anonimnya. Hasil tersebut tidak memuat nama, email, atau pengenal perangkat, sehingga biasanya kami tidak dapat mencocokkannya dengan Anda. Jika Anda ingin kami mencoba, kirim email ke [email protected] dengan model ponsel Anda dan kira-kira kapan Anda menggunakan Effa. Tips: ketuk Delete my data sebelum menghapus aplikasi.
Permintaan lainnya
[email protected]Untuk permintaan lain tentang data Anda, kirimkan email kepada kami. Lihat Kebijakan Privasi untuk mengetahui apa yang ditangani Effa dan alasannya.