Slet dine Effa-data
Effa har ingen konto, så der er intet at logge ind på eller lukke. Dine resultater ligger på din telefon og, kun hvis du har slået deling til, som anonyme poster på vores server. Appen sletter begge dele med få tryk.
I appen
- 1
Åbn Effa, og gå til Settings (Indstillinger).
- 2
Under Data trykker du på Delete my data (Slet mine data).
- 3
Bekræft. Effa fjerner alle resultater fra din telefon og fra vores server og viser All data deleted (Alle data slettet), når det er gjort.
Det, der slettes
- Alle tests på din telefon: tærskler, grafer, historik og tinnitusmatch.
- Din profil (alder, køn, svar om tinnitus) og dine indstillinger.
- Alle anonyme resultater, der er delt fra denne installation, sammen med det anonyme installations-id på vores server.
- Id'et til brugsstatistik på din telefon nulstilles.
Det, der beholdes
- Statistik beregnet ud fra mange tests, f.eks. korrektionsprofiler for hovedtelefoner og referencekurver efter alder. Den indeholder ikke nogen enkeltpersons resultater.
- Nedbrudsrapporter (op til 90 dage) og brugsstatistik (op til 14 måneder) hos Google Firebase. De indeholder aldrig høreresultater.
Hvis serveren ikke kan nås
Dataene på din telefon slettes med det samme, og appen fortæller dig, hvis kopien på serveren ikke kunne fjernes. Når du er online igen, trykker du på Delete my data igen for at afslutte.
Har du allerede afinstalleret appen?
Afinstallation fjerner alt på din telefon, men resultater, du havde delt, bliver på vores server under deres anonyme installations-id. De indeholder hverken navn, e-mail eller enheds-id, så vi kan som regel ikke knytte dem til dig. Vil du have os til at prøve, så skriv til [email protected] med din telefonmodel og cirka hvornår du brugte Effa. Tip: tryk på Delete my data, før du afinstallerer.
Andre henvendelser
[email protected]Skriv til os ved alle andre henvendelser om dine data. Se Privatlivspolitik for, hvad Effa behandler og hvorfor.