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请告诉我们你使用的应用、手机型号和系统版本、所用耳机，以及发生了什么。附上截图会很有帮助。

Effa · 常见问题

›Effa 是医疗器械吗？

不是。Effa 仅是供参考的听力测试，不能代替耳鼻喉科医生或听力师的检查。如果你的听力突然变化，或者出现耳痛、头晕、持续不退的耳鸣，请尽快就医。

›需要准备什么？

一部手机、一副耳机（有线、蓝牙或骨传导）和一个安静的房间。没有耳机的话，也可以用手机听筒做一次简单的测试。

›结果有多准确？

Effa 会估算你在每个音高上能听到的最小声音。不同型号的耳机声音略有差别，所以结果会受耳机、音量和周围环境影响。用户分享的匿名结果帮助我们为常见耳机型号建立校正配置，让使用这些型号的测试更加准确。

›Effa 会用麦克风录我的音吗？

不会。Effa 只用麦克风测量环境噪音有多大，不会录音、保存或发送任何内容。

›哪些信息会离开我的手机？

除非你选择分享，否则什么都不会。如果你年满 16 岁并开启匿名分享，结果会在不含姓名、邮箱和广告 ID 的情况下上传。具体分享哪些内容，请查看隐私政策。

›如何删除我的数据？

打开 Effa 的设置，点按“删除我的数据”，即可删除手机和我们服务器上的所有结果。你也可以在记录中单独删除某一条结果。

›Effa 免费吗？

是的。Effa 免费、无广告，也不需要账号。