GndWell

Destek

Sorun, hata bildirimin ya da fikrin mi var? Her mesajı okuyoruz ve genellikle bir iki iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Bize yaz

[email protected]

Lütfen hangi uygulamayı kullandığını, telefon modelini ve sistem sürümünü, kulaklığını ve ne olduğunu yaz. Bir ekran görüntüsü çok yardımcı olur.

Effa · Sık sorulan sorular

›Effa tıbbi bir cihaz mı?

Hayır. Effa yalnızca fikir vermesi için yapılan bir işitme kontrolüdür ve bir KBB uzmanı ya da odyoloğun muayenesinin yerini tutmaz. İşitmen aniden değişirse ya da kulak ağrısı, baş dönmesi veya geçmeyen bir çınlama yaşarsan vakit kaybetmeden bir doktora görün.

›Neye ihtiyacım var?

Telefonun, bir kulaklık (kablolu, Bluetooth ya da kemik iletimli) ve sessiz bir oda. Kulaklık olmadan da telefonun ahizesiyle basit bir kontrol yapabilirsin.

›Sonuçlar ne kadar doğru?

Effa her ses yüksekliğinde duyabildiğin en kısık sesi tahmin eder. Her kulaklık modelinin sesi biraz farklıdır; bu yüzden sonuçlar kulaklığına, ses seviyesine ve ortama göre değişir. Kullanıcıların paylaştığı anonim sonuçlar, yaygın modeller için düzeltme profilleri oluşturmamıza yardımcı olur ve bu modellerle yapılan kontroller daha doğru hale gelir.

›Effa mikrofonla beni kaydediyor mu?

Hayır. Effa mikrofonu yalnızca ortam gürültüsünün ne kadar yüksek olduğunu ölçmek için kullanır. Hiçbir şey kaydedilmez, saklanmaz veya gönderilmez.

›Telefonumdan dışarıya ne çıkıyor?

Paylaşmayı seçmedikçe hiçbir şey. 16 yaşında veya daha büyüksen ve anonim paylaşımı açarsan, sonuçların adın, e-posta adresin veya reklam kimliğin olmadan yüklenir. Paylaşılan her şey Gizlilik Politikası sayfasında listelenir.

›Verilerimi nasıl silerim?

Effa'da Ayarlar'ı aç ve Verilerimi sil'e dokun. Bu, tüm sonuçları telefonundan ve sunucumuzdan siler. Geçmişinden tek bir sonucu da silebilirsin.

›Effa ücretsiz mi?

Evet. Effa ücretsizdir, reklam içermez ve hesap gerektirmez.

Uygulama politikaları