ช่วยเหลือ
มีคำถาม พบข้อผิดพลาด หรือมีไอเดีย? เราอ่านทุกข้อความและมักตอบกลับภายในหนึ่งถึงสองวันทำการ
อีเมลถึงเรา
[email protected]โปรดแจ้งแอปที่คุณใช้ รุ่นโทรศัพท์และเวอร์ชันระบบ หูฟังที่ใช้ และสิ่งที่เกิดขึ้น หากแนบภาพหน้าจอมาด้วยจะช่วยได้มาก
Effa · คำถามที่พบบ่อย
›Effa เป็นเครื่องมือแพทย์หรือไม่?
ไม่ใช่ Effa เป็นการเช็กการได้ยินเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น และไม่สามารถใช้แทนการพบแพทย์หู คอ จมูก หรือนักแก้ไขการได้ยิน หากการได้ยินเปลี่ยนไปอย่างกะทันหัน หรือมีอาการปวดหู เวียนศีรษะ หรือเสียงวิ้งในหูที่ไม่หายไป ควรรีบไปพบแพทย์
›ต้องใช้อะไรบ้าง?
โทรศัพท์ หูฟังครอบหูหรือเอียร์บัด (แบบมีสาย บลูทูธ หรือแบบนำเสียงผ่านกระดูก) และห้องที่เงียบ ถ้าไม่มีหูฟัง ก็ยังเช็กแบบง่ายผ่านลำโพงสนทนาของโทรศัพท์ได้
›ผลลัพธ์แม่นยำแค่ไหน?
Effa ประมาณเสียงที่เบาที่สุดที่คุณได้ยินในแต่ละระดับเสียงสูงต่ำ หูฟังแต่ละรุ่นให้เสียงต่างกันเล็กน้อย ผลลัพธ์จึงขึ้นอยู่กับหูฟัง ระดับเสียง และสภาพแวดล้อมของคุณ ผลแบบไม่ระบุตัวตนที่ผู้ใช้แชร์มาช่วยให้เราสร้างโปรไฟล์ปรับแก้สำหรับรุ่นยอดนิยม ทำให้การเช็กด้วยรุ่นเหล่านั้นแม่นยำขึ้น
›Effa บันทึกเสียงฉันผ่านไมโครโฟนหรือไม่?
ไม่ Effa ใช้ไมโครโฟนเพื่อวัดว่าเสียงรบกวนรอบตัวดังแค่ไหนเท่านั้น ไม่มีการบันทึก จัดเก็บ หรือส่งเสียงใด ๆ
›มีอะไรออกไปจากโทรศัพท์ของฉันบ้าง?
ไม่มีเลย เว้นแต่คุณเลือกแชร์เอง หากคุณอายุ 16 ปีขึ้นไปและเปิดการแชร์แบบไม่ระบุตัวตน ผลลัพธ์จะถูกอัปโหลดโดยไม่มีชื่อ อีเมล หรือรหัสโฆษณาของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุทุกอย่างที่มีการแชร์
›ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
เปิดการตั้งค่าใน Effa แล้วแตะ "ลบข้อมูลของฉัน" ผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกลบออกจากโทรศัพท์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณยังลบผลลัพธ์ทีละรายการจากประวัติได้ด้วย
›Effa ฟรีหรือไม่?
ฟรี Effa ใช้ได้ฟรี ไม่มีโฆษณา และไม่ต้องมีบัญชี
นโยบายของแอป
Effa