Sokongan
Ada soalan, laporan pepijat atau idea? Kami membaca setiap mesej dan biasanya membalas dalam satu atau dua hari bekerja.
E-mel kami
[email protected]Sila beritahu kami aplikasi yang anda gunakan, model telefon dan versi sistem anda, fon kepala anda, serta apa yang berlaku. Tangkapan skrin sangat membantu.
Effa · Soalan lazim
›Adakah Effa peranti perubatan?
Tidak. Effa hanyalah semakan pendengaran untuk rujukan dan tidak menggantikan pemeriksaan oleh doktor ENT atau audiologis. Jika pendengaran anda berubah secara tiba-tiba, atau anda mengalami sakit telinga, pening atau dengungan yang tidak hilang, segera jumpa doktor.
›Apa yang saya perlukan?
Telefon anda, fon kepala atau fon telinga (berwayar, Bluetooth atau konduksi tulang) dan bilik yang sunyi. Tanpa fon kepala pun, anda masih boleh membuat semakan ringkas melalui pembesar suara telinga telefon.
›Sejauh manakah ketepatan keputusannya?
Effa menganggarkan bunyi paling perlahan yang boleh anda dengar pada setiap nada. Setiap model fon kepala berbunyi sedikit berbeza, jadi keputusan bergantung pada fon kepala, kelantangan dan persekitaran anda. Keputusan tanpa nama yang dikongsi pengguna membantu kami membina profil pembetulan bagi model popular, menjadikan semakan dengan model tersebut lebih tepat.
›Adakah Effa merakam saya melalui mikrofon?
Tidak. Effa menggunakan mikrofon hanya untuk mengukur kekuatan bunyi sekeliling. Tiada apa-apa yang dirakam, disimpan atau dihantar.
›Apakah yang keluar dari telefon saya?
Tiada apa-apa, melainkan anda memilih untuk berkongsi. Jika anda berumur 16 tahun ke atas dan menghidupkan perkongsian tanpa nama, keputusan anda dimuat naik tanpa nama, e-mel atau ID iklan anda. Dasar Privasi menyenaraikan semua yang dikongsi.
›Bagaimanakah cara memadam data saya?
Buka Tetapan dalam Effa dan ketik Padam data saya. Ini membuang setiap keputusan daripada telefon anda dan pelayan kami. Anda juga boleh memadam satu keputusan daripada sejarah anda.
›Adakah Effa percuma?
Ya. Effa percuma, tiada iklan dan tidak memerlukan akaun.
Dasar aplikasi
Effa