Tuki
Kysymyksiä, virheilmoituksia tai ideoita? Luemme jokaisen viestin ja vastaamme yleensä yhden tai kahden arkipäivän kuluessa.
Lähetä meille sähköpostia
[email protected]Kerro, mitä appia käytät, puhelimesi malli ja järjestelmäversio, kuulokkeesi ja mitä tapahtui. Kuvakaappauksesta on paljon apua.
Effa · Usein kysytyt kysymykset
›Onko Effa lääkinnällinen laite?
Ei. Effa on kuulotesti vain suuntaa antavaksi, eikä se korvaa korvalääkärin tai audionomin tutkimusta. Jos kuulosi muuttuu äkillisesti tai sinulla on korvakipua, huimausta tai korvien soimista, joka ei mene ohi, hakeudu pian lääkäriin.
›Mitä tarvitsen?
Puhelimen, kuulokkeet tai nappikuulokkeet (langalliset, Bluetooth tai luujohto) ja hiljaisen huoneen. Ilman kuulokkeitakin voit tehdä yksinkertaisen testin puhelimen kuulokekaiuttimella.
›Kuinka tarkkoja tulokset ovat?
Effa arvioi jokaiselle äänenkorkeudelle hiljaisimman äänen, jonka kuulet. Jokainen kuulokemalli kuulostaa hieman erilaiselta, joten tulokset riippuvat kuulokkeista, äänenvoimakkuudesta ja ympäristöstä. Käyttäjien jakamat anonyymit tulokset auttavat meitä luomaan korjausprofiileja yleisille malleille, mikä tekee niillä tehdyistä testeistä tarkempia.
›Nauhoittaako Effa minua mikrofonilla?
Ei. Effa käyttää mikrofonia vain taustamelun voimakkuuden mittaamiseen. Mitään ei nauhoiteta, tallenneta eikä lähetetä.
›Mitä puhelimestani lähtee?
Ei mitään, ellet itse valitse jakamista. Jos olet vähintään 16-vuotias ja otat anonyymin jakamisen käyttöön, tuloksesi lähetetään ilman nimeäsi, sähköpostiasi tai mainostunnistettasi. Tietosuojakäytäntö luettelee kaiken, mitä jaetaan.
›Miten poistan tietoni?
Avaa Effan Asetukset ja napauta Poista tietoni. Kaikki tulokset poistetaan puhelimestasi ja palvelimeltamme. Voit myös poistaa yksittäisen tuloksen historiasta.
›Onko Effa ilmainen?
Kyllä. Effa on ilmainen, siinä ei ole mainoksia eikä se vaadi tiliä.
Appien käytännöt
Effa